ระบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า สำหรับบริการ Call Center

วันนี้จะมาแนะนำระบบสำรวจความพึงพอใจ ( Survey System ) ของลูกค้าที่ได้ใช้บริการทางโทรศัพท์หรือคอลเซ็นเตอร์ โดยส่วนใหญ่แล้วระบบ Call Center ที่ใช้ในปัจจุบัน สามารถ ซื้อ license  แล้วติดตั้ โดยการติ…